Conditions d’achat et d’expédition

Les prix sont indiqués en francs suisses, TVA comprise. www.alfadinamica.ch se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le client s’engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa commande.

Commission sur les cartes de crédit : Une commission de 2,9 % est prélevée pour les paiements effectués par stripe.

Stripe fournit tous les outils nécessaires pour accepter les paiements en ligne et en personne de clients du monde entier. Il maximise également la conversion et réduit la fraude grâce au machine learning.

Il est possible de payer sans carte de crédit en optant pour un virement bancaire lors de la confirmation de la commande. Le virement doit être effectué en CHF.
Pour les paiements à l’étranger, aucun frais de virement international ne sera prélevé en optant pour le virement SEPA. Ce système s’applique à l’ensemble de la zone euro et la Suisse fait partie des pays participants, bien qu’elle n’ait pas l’euro comme monnaie. Avec le SEPA, il n’y a pas de différence entre un virement entre Rome et Milan et un virement entre Rome et Lisbonne ou Lugano.

Comment effectuer un virement SEPA ?
Il vous suffit de sélectionner Paiements étrangers, de choisir Franc suisse CHF et de séléctionner la case SEPA au bas du formulaire d’e-banking.

SpedizioneExpéditionLa preparazione e la spedizione dell’ordine si fanno tempestivamente al fine di garantire una consegna veloce, compatibilmente coi tempi di consegna della Posta.
Appena il pagamento sarà effettivo, da Stripe o dalla Banca e potremo preparare e spedire il suo ordine.
Il pagamento tramite e Stripe ci viene comunicato immediatamente dopo la sua transazione, è velocissimo!
Il pagamento tramite Bonifico ci viene comunicato dopo un giorno, se è stato effettuato in Svizzera e fino ad una settimana se è stato fatto all’estero.
Paga con un bonifico all’estero e desidera velocizzare la spedizione? ci spedisca la copia del bonifico per email.
Non ci sono consegne il fine settimana, i giorni feriali nazionali e regionali.La préparation et l’expédition de la commande se font rapidement afin de garantir une livraison rapide, compatible avec les délais postaux.
Dès que le paiement est effectif, soit par Stripe, soit par la banque, nous pouvons préparer et expédier votre commande.
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Le paiement par virement bancaire nous est communiqué après un jour s’il a été effectué en Suisse, et jusqu’à une semaine s’il a été effectué à l’étranger.
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Le spese di spedizione, nel caso di una riconsegna per un difetto del prodotto, sono a carico del cliente.
Eventuali reclami inerenti la qualità della merce sono da segnalare per iscritto ad alfadinamica@alfadinamica.ch, entro 7 giorni dalla ricezione della merce indicando pure il numero d’ordine relativo alla comanda.
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Les frais d’envoi sont à la charge du client en cas de retour pour cause de défaut du produit.
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